Kadang-kadang penjual Aliexpress tidak mengirim parsel melalui pos dan pengiriman ekspres. Di satu sisi bagus ketika bingkisan membawa pulang lurus dan tidak harus pergi ke kantor pos, di sisi lain memiliki pengiriman ada kerugian besar.
Sebagian besar perusahaan kurir tidak dapat memverifikasi identitas penerima (meskipun seharusnya meminta paspor) dan kadang-kadang memberikan parsel ke orang asing.
Hari ini, sebelum saya masih punya premis di mana jumlah disampaikan sejak 31 Desember.
Aku akan memberitahu Anda keseluruhan cerita. November 25 Aku memerintahkan kamera pengintai. Jenis pengiriman adalah "J-NET". kode lagu yang dikeluarkan dimengerti dan jelas tidak zip: JNTCU0101232753YQ. Segera setelah tahun baru, saya terkejut menemukan bahwa pelacakan telah berhasil diterima oleh saya pada tanggal 31 Desember, tapi saya tidak harus hari ini di Rusia.
Tentu saja, saya langsung aja ke penjual dan tidak menerima tanggapan dalam satu hari dibuka perdebatan.
Seorang salesman telah menulis "teman yang terhormat: Hari ini saya harus memeriksa paket Anda di J-NET dan informasi pelacakan menunjukkan bahwa Anda telah berhasil menandatangani paket ini pada 31 Desember 2018, silahkan masuk di website J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, dan memeriksa.
Saya telah mengirim screenshot Video untuk Anda, silakan cek gambar lampiran.
Salam
Permen".
Nah, yaitu, berbicara kasar, "Anda telah menerima produk dan pisau saya."
Sekali lagi, saya menulis bahwa dia tidak bisa mendapatkannya dan bahkan menunjukkan gambar boarding pass, membenarkan bahwa ada di Rusia saya adalah 31 Desember. Tapi itu tidak bekerja. Penjual percaya diri menulis: "Anda dapat melacak informasi untuk menunjukkan bahwa Anda telah menandatangani paket ini. Anda dapat membatalkan sengketa ini bagi kita? "yaitu," Anda menandatangani yang menerima parsel. Anda dapat menutup sengketa?".
Saya kehilangan sengketa. Dia telah mengajukan banding dan kalah lagi. Ternyata bungkusan track yang diterima argumen besi dan counterarguments untuk semua tidak ada yang menonton.
Dan kemudian saya mengambil keuntungan dari kesempatan terakhir dan menulis di Aliexpress dukungan aplikasi chatting. Untuk "istirahat" melalui Hawa robot untuk orang yang hidup di sana untuk menulis sesuatu yang robot tidak bisa mengerti. melewati baik kombinasi berarti karakter, seperti "slf2fjqjufpejduye". Untuk live chat bergabung operator berbahasa Rusia, menatap pesanan saya dan disarankan untuk menghubungi jasa kurir. Tapi aku tidak tahu apa jenis layanan untuk memberikan parsel dan apa J-NET. operator mempelajari perintah dan mengatakan bahwa ini Jasa Kurir Express.
Aku menelepon CSE. Kami membuat permintaan. Keesokan harinya, lagi menelepon dan mengatakan bahwa ada kesalahan, dan paket tidak disampaikan. Tapi di mana itu, mereka hanya tidak tahu dan akan mencari. Selama minggu lalu saya ditujukan kepada SEC lima atau enam kali (pada awalnya disebut, kemudian menulis dalam obrolan). Kemarin, setelah berhenti berlangganan rutin menulis lagi, apa yang tidak, masalahnya tidak diselesaikan, dan kemudian keajaiban terjadi: saya dia menelepon kembali dan mengatakan bahwa ia secara pribadi akan berurusan dengan pertanyaan saya, dan segera waktunya memutuskan.
Dan sekarang saya mendapat telepon dan diberitahu bahwa mereka siap untuk memberikan paket. Sebaliknya, kurir tiba manajer logistik, sangat meminta maaf dan menyerahkan sebuah kotak dengan judul gambar. Sama seperti itu, tanpa kemasan.
Ternyata di Tahun Baru kurir zaparke bingung dan memberi pria bingkisan saya di pintu masuk depan rumah saya, yang jumlahnya berbeda dari flat saya kamar satu digit.
Mengapa asing bagi saya adalah orang lain tetangga parcel, aku membongkar itu, dan bahkan menyadari bahwa mengirim orang asing, tidak ada yang mengatakan, dan melemparkan paket ke alamat, masih merupakan misteri. Jadi hari ini my kotak ia mengambil dan memberikannya kepada saya.
Bahkan ada cara yang sangat sederhana, bagaimana untuk menghindarinya dan beberapa jasa kurir yang digunakan. Cukup untuk membuat penerima paket tiba SMS dengan kode verifikasi, seorang kurir yang tidak diketahui. Dan sementara kurir tidak menerima kode ini, paket tersebut tidak dianggap disampaikan. Namun, sebagian besar layanan tidak repot-repot dengan itu dan memberikan bingkisan kepada orang yang membuka pintu.
Secara umum, dalam cerita ini semua "pemuda". Dan kurir, membingungkan apartemen kamar, dan tetangga, tidak repot-repot untuk melaporkan bahwa orang lain telah menerima bingkisan (dan bisa dan hanya memberikannya kepada saya - kemasan adalah nomor telepon saya), dan jasa kurir, untuk memahami situasi lebih dari seminggu, dan Aliexpress, tidak peduli tentang semua saya bukti, dan penjual, yang juga tidak peduli, di mana dia menerima review satu-bintang dan penjelasan rinci Situasi.
© 2019 Alex Nadozhin