Halo semuanya, saya berhasil mewawancarai perwakilan dari pusat layanan besar yang melayani boiler gas merek terkenal. Di tengah musim dingin, informasi ini berguna bagi pemilik peralatan pemanas dan berbagai pembaca.
Saya mengambil wawancara dalam format percakapan, saya mencoba menyusun materi, menyoroti esensi percakapan. Mulai:
1) Perkenalkan diri, pembaca tertarik untuk mengetahui siapa yang mencerahkan mereka.
Halo, nama saya Arthur Akhatov, saya adalah Kepala pusat layanan "Layanan Pusat Pemanas". Dia memulai karirnya pada usia 16 tahun, memperbaiki ponsel (4 tahun). Kemudian ia bekerja di industri minyak, melayani pusat pengukuran minyak komersial. Otomatisasi pengukuran oli yang dilakukan sepenuhnya (viskometer, pengukur kepadatan, turbin, pengukur massa). Melakukan verifikasi dan perbaikan (3 tahun). Kemudian saya pergi bekerja dengan peralatan pemanas. Saat ini, sudah 7 tahun di bidang ini. Saya mulai dengan perbaikan peralatan gas, saya harus mempelajari topik ini secara intensif, saya mengikuti pelatihan dari berbagai merek, saya mendidik diri saya sendiri.
2) Selama bertahun-tahun bekerja di bidang ini, Anda telah bertemu banyak produsen boiler. Apa yang paling dapat diandalkan?
Sekarang ada banyak pilihan boiler gas di pasaran. Setiap negara produsen peralatan gas memiliki persyaratan internal, baik itu Jerman, Italia, Korea atau China. Anda juga perlu memahami bahwa banyak merek telah memindahkan produksi dari Eropa, misalnya, ke Turki atau Rusia, untuk tetap bertahan di pasar Rusia. Kualitasnya akan berbeda, meskipun komponennya dipasok dari Eropa. Poin penting, pabrikan menghitung masa pakai, perhitungan MTBF, dan pengujian dilakukan. Tak satu pun dari mereka tertarik pada kerusakan cepat, yang secara negatif memengaruhi nama merek.
Jika Anda menampilkan resume, Saya dapat mengatakan ini, semua boiler dapat diandalkan, yang terpenting adalah dalam kondisi apa digunakan, apakah itu dimulai dan dikonfigurasi dengan benar. Ini adalah faktor utama yang menyiratkan keandalan. Secara alami, akan ada saat-saat ketika elemen boiler gagal sebelum waktunya, seringkali mereka terkait dengan penyesuaian yang tidak tepat dan seringnya menyalakan peralatan, yang mengurangi masa pakai komponen.
Perhatian.
Artikelnya cukup panjang, tetapi sangat penting, saya sarankan Anda menyimpannya ke bookmark Anda sekarang atau mengirimkannya ke orang yang memiliki boiler gas, agar tidak kehilangan informasi penting secara langsung.
3) Perusahaan mana yang merupakan boiler paling ekonomis dalam hal konsumsi gas?
Yang paling boiler ekonomis adalah "Jerman" Dalam desain mereka, penukar panas volumetrik digunakan, yang memungkinkan penghilangan panas yang baik dari api burner. Dalam elektronik, algoritma digunakan untuk memaksimalkan ekonomi bahan bakar biru. Secara umum, sikap sombong, mentalitas orang Jerman tercermin dalam perkembangan mereka sendiri. Ketel gas tidak terkecuali. Hari ini, berdasarkan pengalaman saya, saya dapat mengatakan bahwa peralatan Jerman adalah yang paling ekonomis.
4) Boiler kondensasi yang ekonomis semakin direkomendasikan, apakah layak atau mahal perawatannya?
Di Eropa penggunaan boiler kondensasi secara hukum ditetapkan. Ini karena efisiensi peralatan yang tinggi dan emisi berbahaya yang lebih rendah ke atmosfer.
Di Rusia situasinya benar-benar berbeda, banyak yang memilih berdiri di lantai, dengan penukar panas besi atau dipasang di dinding. Seringkali harganya identik dengan yang mengembun, atau bahkan lebih murah, tetapi efisiensinya bukan yang tertinggi. Untuk boiler kondensasi, keuntungannya jelas, mereka dapat beroperasi dengan daya rendah saat dibutuhkan, tidak seperti yang tradisional. Hampir semua boiler jenis ini menggunakan pompa frekuensi, yang menghemat energi untuk itu. bekerja, serta secara efisien, energi panas yang lebih "sensitif" didistribusikan tergantung pada mode bekerja.
kuat boiler kondensasi lebih kecil dibandingkan dengan unit konvensional yang sama. Saya terutama akan merekomendasikan boiler semacam ini untuk ruangan dengan konsumsi energi panas yang tinggi. Selain itu, harga gas tidak semakin rendah dan setiap tahun masalah ini akan menjadi semakin akut. Dan dalam hal pemeliharaan, sebagai spesialis pusat layanan, saya akan mengatakan bahwa lebih mudah untuk memelihara peralatan seperti itu, lebih sedikit waktu. Ya, keterampilan diperlukan. Jangan khawatir tentang suku cadang jika perawatan dilakukan secara teratur.
Ini seperti mobil dengan turbin, pada awalnya orang takut pada mereka, tetapi sekarang mereka mengambilnya dengan senang hati, konsumsinya kecil, dan mengemudi dengan percaya diri. Dan di sini tidak jelas berapa banyak mereka yang telah memilih mesin atmosfer, dengan kekuatan yang sama, akan membayar lebih untuk bahan bakar ketika harga bahan bakar terus naik.
5) Perawatan boiler harus dilakukan setidaknya setahun sekali, pekerjaan seperti apa dengan peralatan yang dapat dilakukan pemilik dan apakah itu layak dilakukan?
Poin penting, peralatan gas adalah perangkat teknis kompleks yang membutuhkan kualifikasi tinggi dari spesialis yang bekerja dengannya, boiler tidak memaafkan kesalahan. Selain itu, tidak semua teknisi dapat mengambil dan memperbaiki perangkat. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki otorisasi dan sertifikat dari pabrikan, persetujuan keselamatan gas dan listrik.
Dengan mengatur boiler gas, commissioning dilakukan oleh spesialis yang memiliki izin untuk jenis kegiatan ini. Pabrikan peralatan memberikan jaminan untuk peralatannya hanya jika permulaan pertama boiler dilakukan oleh spesialis yang mereka otorisasi (kualifikasi yang diperiksa, terlatih). Selain itu, otorisasi hanya diberikan kepada perusahaan yang telah membeli gudang suku cadang dalam jumlah besar (untuk perbaikan garansi). Untuk selalu memiliki stok suku cadang darurat.
Jadi pusat resmi adalah spesialis berkualifikasi tinggi yang bertanggung jawab atas peralatan Anda dengan reputasi mereka. Melakukan pemeliharaan peralatan gas kompleks sendiri tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik, oleh karena itu, setahun sekali, terutama pertama kali setelah commissioning, Anda harus mengundang yang berwenang spesialis. Di mana menemukan mereka? Hubungi hotline produsen boiler gas.
6) Apakah mungkin untuk mempercayakan pekerjaan servis boiler kepada spesialis dari Avito dan dokumen apa yang harus ditanyakan
Dengan setiap Pada siang hari, semakin banyak spesialis dengan Avito, baik dalam pemasangan maupun dalam perbaikan peralatan boiler. Anda perlu memahami bahwa mereka sama sekali tidak bertanggung jawab. Mereka tidak mengisi tindakan akuntabilitas yang ketat, mereka sering tidak mengambil pipa. Bekerja dengan gas bukanlah lelucon, jika ada kerusakan, kebocoran bahan bakar atau karbon monoksida setelah intervensi mereka, maka ekstrem tidak dapat ditemukan.
lebih-lebih lagi ada kesalahpahaman yang mendalam bahwa pengrajin swasta lebih murah, ini tidak terjadi. Mereka tidak memiliki harga khusus, dan setibanya di fasilitas, tugasnya adalah mengayunkan klien dengan jumlah tertentu, untuk memaksakan pekerjaan tambahan yang mungkin tidak diperlukan. Mungkin dia tidak akan memiliki aplikasi untuk beberapa hari ke depan dan dia perlu menghasilkan di sini dan sekarang. Pusat layanan resmi telah menetapkan daftar harga. Dan jumlah tambahan di atas daftar harga, tidak ada yang akan meminta.
Kita punyaMisalnya, ada jaminan enam bulan untuk kinerja pekerjaan, di mana kami memenuhi kewajiban kami atas biaya kami sendiri. Dan pedagang swasta mungkin tidak memiliki ini, atau hanya dengan kata-kata. Dan di mana tidak ada jaminan, tidak ada kualitas pekerjaan yang dilakukan. Selain itu, harga suku cadang dari pejabat tidak akan lebih tinggi dari yang direkomendasikan pabrikan. Jika lebih tinggi, tanyakan pada diri Anda apakah Anda bekerja dengan spesialis. Harga suku cadang dapat ditemukan di situs web resmi produsen..
7) Dapatkah seorang spesialis yang tidak memenuhi syarat, karena ketidaktahuannya, menyesuaikan boiler sedemikian rupa sehingga akan ada konsumsi gas yang berlebihan dan peralatan akan cepat rusak?
Ya, ini mudah dilakukan justru karena ketidaktahuan beberapa poin dan fitur peralatan, kurangnya dokumentasi teknis, yang diberikan selama pelatihan dan otorisasi. Seringkali, ketika mengatur tekanan gas, ia mulai "berputar" (sering menyalakan, mematikan boiler) karena ini, boiler cepat rusak. Dan alasannya adalah pengaturan tekanan gas minimum yang salah. Kami menggunakan peralatan Jerman, manometer yang sama, dikalibrasi setiap tahun.
Salah pembacaan peralatan pengukur dari "spesialis" akan membawa boiler ke peningkatan konsumsi gas dan keausan yang cepat, dari mana pemilik peralatan menderita karena uangnya sendiri. Juga, seorang spesialis dengan Avito dapat secara tidak benar (dengan mata) menyesuaikan operasi boiler melalui menu layanan, tanpa menyesuaikan katup gas. Dengan demikian, efisiensi boiler bisa minimal, yang mengarah pada konsumsi gas yang berlebihan.
8) Apakah spesialis dalam pemeliharaan peralatan boiler dibutuhkan, di mana mereka akan mempelajari hal ini dan berapa gaji mereka?
Faktanya ada beberapa spesialis yang baik, para siswa yang lulus dari fakultas teknik panas dan sejenisnya belajar sesuai dengan program yang sudah ketinggalan zaman. Tidak ada yang mengajarkan peralatan boiler modern di lembaga pendidikan.
Bagus seorang ahli dalam hal ini tentu dalam permintaan. Dan mencari pekerjaan di bidang ini tidak akan sulit. Gaji tergantung pada wilayah dan dibayar dengan baik. Tetapi Anda juga perlu memahami bahwa spesialis seperti itu memiliki jadwal yang tidak teratur. Pulang larut malam adalah hal yang wajar. Apalagi dengan awal musim dingin. Pekerjaannya tidak mudah, tetapi menarik.
9) Dapatkah ketel gas meledak dan apakah ada preseden dalam praktik Anda?
Dalam praktik saya, tidak ada ledakan, dan pada prinsipnya ini tidak dapat terjadi, asalkan peralatannya tidak ketinggalan zaman! Saat ini, banyak sistem keamanan dipasang di peralatan. Katup penutup termo yang sama pada pipa gas jika terjadi kebakaran di ruang ketel. Alarm kebocoran juga mematikan katup suplai gas ke boiler. Saat menyervis boiler, kami juga memeriksa kebocoran gas dengan alat Testo khusus, yang menyedot campuran udara dan segera menunjukkan sambungan pipa gas yang bocor. Tidak seperti Sniffer sederhana, yang mungkin tidak memperhatikan kebocoran.
10) Tolong beri saya saran yang buruk: Bagaimana cara membuang boiler gas baru dalam beberapa tahun?
- Undang spesialis "kompeten" yang, misalnya, untuk rumah dengan 150 kotak, akan memasang sistem pemanas: "Leningrad" yang memengaruhi karakteristik hidraulik sistem, terutama boiler.
- Di outlet boiler 3/4 inci, sambungkan pipa polypropylene dengan diameter 25 mm, yaitu 16 di sepanjang dinding bagian dalam. Area aliran pendingin menyempit, ini menyebabkan pompa gagal, peralatan terlalu panas dan konsumsi gas berlebihan.
- Undang spesialis periklanan untuk komisioning awal dan pemeliharaan tahunan boiler
11) Keinginan dan rekomendasi Anda kepada pembaca saluran "Plumbing Called"
Saat memilih peralatan boiler, tidak menghemat banyak. Ketel yang murah menjadi mahal untuk perbaikan dan suku cadang. Anda dapat membeli TV murah, itu akan rusak dan pecah. Dan kerusakan boiler gas yang murah, di tengah musim dingin, menyebabkan ketidaknyamanan dan gangguan saraf. Bagaimanapun, boiler yang andal tidak murah.
Sebelum membeli peralatan boiler, cari tahu apakah ada pusat resmi di wilayah Anda. Jika jaraknya sangat jauh, maka suku cadang akan memakan waktu lama atau dalam garansi suku cadang tidak akan dikoordinasikan dan diganti. Dan membekukan sistem karena ini adalah kesenangan yang mahal. Oleh karena itu, penting untuk memiliki pusat layanan di sudut di bawah merek peralatan Anda. Agar tidak menyesal nantinya.
Dengan serius mengacu pada sistem pemanas, percayakan pemasangan ke spesialis tepercaya. Kurang percayai shabashniki. Dan selalu membuat kontrak dengan setiap penerima upah.
Hangat semuanya!
Sebagai rasa terima kasih atas informasi komprehensif yang diberikan, saya akan meninggalkan tautan ke "Pusat Pemanasan" di jejaring sosial SAYA. Zen. Instagram.
Diwawancarai oleh Viktor Mikhailov, penulis Anda diYa Zen. Saya harap Anda telah membaca artikel ini dan menghargai pekerjaan saya. Suka menunjukkan bahwa format ini harus dilanjutkan!